长城汽车致歉芯片事件 欧拉好猫再推消费者补偿方案

中国经济网12月9日讯（记者 张懿） 今日，长城汽车股份有限公司发布公告，针对旗下欧拉品牌“欧拉好猫”汽车芯片问题推出用户权益方案。

　　近日，有“欧拉好猫”新能源车车主反应，自己购买的车辆并未搭载“高通八核”车载芯片，与官方产品宣传不符。期间，欧拉品牌官方进行了多次声明，并给出了一系列补偿方案。

　　对此，长城汽车在公告中说明：针对欧拉官网对“咖啡智能车控系统”的宣传内容给欧拉好猫车主带来的困扰，表示深切歉意。事件发生后，长城汽车高度重视，已要求欧拉品牌核实、更正官网内容，并给广大车主一个满意的答复。欧拉品牌为此推出如下用户权益方案:

　　1、2021年12月31日前下定的欧拉好猫车主:赠送价值7200元【如虎添翼】权益包。

　　2、本公告下发日前提车及下定的欧拉好猫车主，在享有7200元【如虎添翼】权益包基础上，加持如下权益:

　　(1)首任车主由【如虎添翼】权益包中所提供的三电终身质保升级为整车终身质保;

　　(2)首任车主享受10000元充电权益。

　　公告显示，长城汽车始终坚持“诚信经营、以用户为中心”的基本原则，严格遵守国家相关法律、法规，感谢用户、媒体及社会各界的监督与支持。