中国网汽车8月23日讯 车主崔先生于2022年8月14日在中国网汽车质量投诉平台(https://315.auto.china.com.cn)提交了关于2018款奇瑞小蚂蚁400智享版的投诉。车主描述称,“车辆转弯时车前面有哗啦水声,也不知道哪里漏的。上网查询之后,发现可能是前玻璃漏到前面一个杠里面的。”对于崔先生来说,车辆作为一个遮风挡雨的存在,却居然漏雨,实在难以接受。
崔先生随后将该问题投诉至中国网汽车质量投诉平台。投诉当天,崔先生便接到4s店电话,邀约崔先生进店检查。检查后确定漏水原因确如网上所述。而后,4s店迅速对车辆进行维修,其反应速度和服务态度都令崔先生十分满意。崔先生还表示,车辆维修至今,也没有再出现新的问题。从投诉到结案,仅仅用时2天。
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