快科技11月6日消息,前几日,近500名小鹏P5车主联名致信何小鹏,称提车两年了,花费几万元购买的CNGP(城市导航辅助驾驶)功能还不能用,激光雷达也是摆设。
对此,小鹏汽车做出回应,并补偿这些车主2万元的智驾先享代金券;不过,有车主对小鹏的做法并不买账,表示将继续维权。
据报道,重庆的杨先生向媒体投诉反映称,他购买的小鹏P5车型至今无法使用CNGP,而这项功能是他花费四五万元购买的。
杨先生表示,当时销售给他承诺的是,2022年底可以实现小鹏CNGP功能,提车时让他加购了一个2.5万元的城市软件包,但一直到现在,该功能都没有任何动向。
同时,他的小鹏P5 P版车型,车头左右两侧各有一颗激光雷达,是CNGP功能的核心传感器,这个东西维修的话,9000元一个,但他的车从买来至今,雷达都是摆设。
为此,全国有数百名小鹏P5车主加入到维权队伍发布了“联名信”。
小鹏汽车公布的解决方案中,包括P5车型将持续OTA、2024年逐步上线智慧场景功能等,同时,向车主推出价值2万元的智驾先享代金券权益。
不过,杨先生反映,他们所在的车友群中,大部分车主对小鹏的解决方案不满,表示将继续维权。
免责声明:本站登载此文仅出于信息分享,并不意味着赞同其观点及其描述,不承担侵权行为的连带责任。如涉及版权等问题,请与我们联系(联系QQ:26887486),我们将及时删除处理。
本文链接:https://www.zhongzhouauto.com/article/36/35498.html