神秘客价格检测要点细节

价格管控的目的是为了让市场公平，更是为了维护消费者的合法权益，试想一个价格很乱的产品，销售者会不会心里不平衡，投诉会不会很多？

神秘客价格检测要点细节有以下几个方面：

本次提交内容：完整录音和店铺照片 在店录音不低于30分钟

离店100米提前打开录音，报个开头语：今天是几月几号几点几分对哪个店进行访问

1 模拟真实客户，了解真实需求，明白自己所需

2 客户要善于表达不要冷场，多询问产品质量和售后为主

3 对产品要有基础了解，特别是品牌知识，不要销售人员一聊，对自己产品都不了解，这样不像是真实的消费客户

4 对竟品有一定的了解，这样显示更像是一个合格的客户，最好是转的时间先去隔壁的竞争品牌转几分钟再进到我们的目标店铺。

5 沟通过程中，一定要体现出我们目标的型号 和 最终价格，不要全程下来没有体现型号，这样无法辨识是否合格

6 我们的目标是搞价，所以，过程中以还价为主，其它的都可以忽略，要进行多次搞价，找领导多次申请

7 订金，如果价格低于我们制定的价格，就可以交一定的订金，因为有时间你必须坚持合适的就下订金，所以，需要下订时不要犹豫，直接交费用

8 后续服务：无需要退订，无需要其它的服务，只需要提交录音和门头照片 即可

顺创调研

专业汽车价格调查公司

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