1月12日，大众汽车表示将召回56,000辆2020年7月以前生产的第八代高尔夫，将修复影响信息娱乐系统和倒车摄像头的软件问题。同时，大众表示此次召回并非强制性，而是“自愿服务措施”。
大众去年也曾因紧急呼叫系统“e-call”不能使用，而暂停交付第八代高尔夫。此外，大众ID.3纯电动车也曾出现过无法使用Apple CarPlay和Android Auto功能的软件问题。
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