办实事为外卖小哥送温暖——东风鸿泰推广落地“武汉之光”公益行动

为深入推进队伍教育整顿及党史学习教育，切实把学习成效转化为工作动力和实实在在成果，东风鸿泰汽车销售有限公司践行“以客户为中心，让客户更满意”的服务宗旨，积极开展“我为群众办实事”活动，推广落地“武汉之光”公益项目，为勤于拼搏奋斗的服务工作者、为勇于探索创新的新兴青年、为忙碌追逐梦想的车主朋友提供保障、关爱和帮助。

4月28日，东风鸿泰汽车销售有限公司在武汉东风雪铁龙样板站、东风标致沌口店、东风风神关山店等3家汽车4S店设置主会场，并联合其他8家东风鸿泰旗下4S店，为到店的外卖小哥送上爱心礼包，并在后续提供“爱心小屋”服务。当日下午，身着黄色和蓝色工作服的外卖骑手来到位于武汉汉阳陶家岭的东风雪铁龙样板站，当这些骑手到店之时，4S店工作人员会收下外卖骑手带来的餐点，并为骑手送上一份内含饮水杯、防晒冰袖、透明手提袋的“爱心礼包”。

“收到来自客户的礼物，让我吃了一惊，送餐两年来，这还是第一次。”现场，一名王姓骑手告诉记者，“而且，店员还告诉我，以后还能到店休息，给手机充电，实在是惊喜。”

不仅如此，自当日起，东风鸿泰汽车销售有限公司在武汉市的11家4S店都会在店外为辛劳奔忙的外卖小哥预留“停车专区”，并且在展厅里开辟一个专区作为“武汉之光爱心屋”。外卖小哥可在“爱心屋”里为手机充电，在沙发上休息，免费上网，免费饮水。

据统计，4月28日活动当天，东风鸿泰汽车销售有限公司旗下11家专营店共送出616份“爱心礼包”。未来，东风鸿泰“武汉之光”项目还计划在夏季、冬季开展季节主题活动，为外卖小哥提供绿豆汤、银耳汤等。

据悉，为切实将“武汉之光爱心屋”公益关怀落到实处，参与活动的4S店在会前都召开了全体员工动员会，确保前台接待、保安在内的全员都能准确理解“武汉之光”的含义和内容，并制作了展板、展架进行公开宣传。

“作为汽车4S店的一员，我们每天都在服务着大量的车主，同时我们也在接受外卖小哥提供的生活上的各种服务，我们更懂得做一名服务人员的不容易，这正是我们努力打造爱心小屋的初衷。”东风雪铁龙样板站总经理高原表示。

东风雪铁龙总经理毛创新说，尽管爱心小屋的开辟会对展厅面积造成一定影响，但这种公益活动，体现了东风雪铁龙和经销商对奋斗者的关爱，传递出了正能量。

“希望通过‘武汉之光’公益项目，坚持一心一意为群众办实事、办好事，把温暖传递到基层群众的心坎上。”东风鸿泰副总经理、销售公司总经理师建兴说。